คำถามที่พบบ่อย

1. คุณมีไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์นี้หรือไม่?

ใช่ หากคุณต้องการ คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของเราได้ในร้านอีคอมเมิร์ซของเรา

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสำหรับสินค้าบางรายการราคาอาจสูงกว่าที่ระบุไว้บนเว็บไซต์เล็กน้อย เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถตรวจสอบบัญชีอีคอมเมิร์ซ Tokopedia ของเรา (สำหรับลูกค้าอินโดนีเซีย) ได้ ที่ นี่

และ Reverb Store ของเรา (สำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ) ที่ นี่

2. คุณจัดส่งทั่วโลกหรือไม่?

ใช่ เราจัดส่งทั่วโลกโดยบริการ DHL Express ภายใน 5 วัน พร้อมประกันครอบคลุมเกือบทุกประเทศ

หมายเหตุ : สำหรับลูกค้าในมาเลเซีย / สิงคโปร์ / ไทย เรามีบริการจัดส่งที่ถูกกว่าและประหยัดกว่าโดยใช้ RaySpeed
โปรดเลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการในหน้าชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นลูกค้าต่างประเทศและคุณไม่สามารถชำระเงินจากไซต์นี้ได้ (โดยปกติจะแจ้งว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง) นั่นหมายความว่าอัตราเครื่องคำนวณการจัดส่งอัตโนมัติยังไม่รองรับประเทศของคุณ

หากเป็นเช่นนั้น หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ถูกต้องไปยังประเทศของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรงผ่าน Whatsapp ฝ่ายขายระหว่างประเทศของเราที่ +62818801520 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ mod8yohander@yahoo.com

ในขณะนี้ เรายังคงอยู่ในกระบวนการรวมประเทศอื่นๆ เข้ากับโมดูลเครื่องคำนวณการจัดส่งระหว่างประเทศในเว็บไซต์ของเรา

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเราทาง Whatsapp หรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา


3. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

เรารับการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และการชำระเงิน Paypal คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ในระหว่างชำระเงิน


4.กีตาร์ที่อยากได้หมด. จะใช้เวลานานเท่าใดในการเติมสต็อก?

เราเติมสต็อกเป็นประจำ และทุกๆ วันจะมีการจัดส่งใหม่ๆ เข้ามาและกีตาร์จะถูกส่งไปยังลูกค้าของเรา

ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับตัวแทนขายของเราเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณของกีตาร์ที่คุณต้องการ
หรือดีกว่านั้น คุณสามารถติดตามบัญชี Instagram ของเรา @nafirimusic และเปิดการแจ้งเตือนสำหรับโพสต์ใหม่
เราโพสต์สิ่งใหม่ๆ ที่สดใหม่จากโรงงานหรือจากผู้จัดจำหน่ายอยู่เสมอ


5. คุณมี Display Guitars หรือไม่?

ไม่ เราไม่มีจอแสดงผลกีตาร์!

เครื่องมือของเราถูกเก็บไว้ในกล่องเดิมจากผู้ผลิต และนำออกมาเพียงครั้งเดียวเมื่อมาถึงเพื่อตรวจสอบ QC และถ่ายรูป

เนื่องจากพื้นที่จำกัดและสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้นของเรา (ปัจจุบันมีกีต้าร์หลายพันตัว) กีตาร์และเบสทั้งหมดของเราจึงถูกจัดเก็บไว้ในกล่องเดิมหรือกล่องกระดาษเดิมในคลังสินค้าควบคุมความชื้นของเรา เพื่อให้กีต้าร์และเบสของเราอยู่ในสภาพสมบูรณ์และสมบูรณ์

เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าเพื่อประหยัดเวลาของคุณ หากมีกีตาร์ตัวใดที่คุณต้องการลอง กรุณาแจ้งให้เราทราบทาง Whatsapp หรือโทรศัพท์ ก่อนที่คุณจะมาถึงร้าน เพื่อที่เราจะได้เตรียมกีตาร์ให้กับคุณ

บางครั้งเนื่องจากมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก การค้นหากีตาร์ตัวใดตัวหนึ่งอาจล้นหลามเล็กน้อยและต้องใช้เวลาเพิ่มเติม ดังนั้นการแจ้งเตือนล่วงหน้าของคุณจึงได้รับการชื่นชมอย่างมาก

คุณสามารถดูรูปภาพโดยละเอียดของกีตาร์แต่ละตัวได้ในคลังของเราบนเว็บไซต์ และคุณสามารถตรวจสอบบทวิจารณ์หรือเช็คเสียงกีตาร์และเบสที่เราขายได้ในบัญชี Instagram Review ของเรา: @nafiriguitars และบัญชี YouTube ของเรา Nafiri Music Jakarta

หากคุณต้องการรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติม คุณสามารถสอบถามตัวแทนฝ่ายขายของเราได้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ


6. รูปภาพในรายการนำมาจากเครื่องดนตรีจริงหรือไม่? จะได้กีต้าร์หรือเบสตรงตามภาพครับ?

รูปภาพบางรูปที่แสดงในรายการเป็นเครื่องดนตรีจริง (โดยเฉพาะกีตาร์หรือเบสที่มีราคาสูงกว่า) แต่สำหรับเครื่องดนตรีราคาไม่แพงซึ่งเรามีสต็อกหลายรายการหรือมีผลประกอบการสูง เราใช้รูปภาพสต็อกของเรา ซึ่งหมายความว่าคุณอาจได้รับลักษณะที่แตกต่างกันออกไป ไม้หรือยอดคิดมากกว่าที่อยู่ในภาพรายการ

หากคุณต้องการดูกีตาร์ตัวจริงที่เรามีในสต็อก หรือวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับกีตาร์ในสต็อก โปรดส่งข้อความ Whatsapp ถึงเราที่หมายเลข +62818801520 เรายินดีที่จะช่วยเหลือ